Preguntas Funcionales

¿Es el sistema accesible en línea con los cambios recientes en el acto de la discriminación de la inhabilidad?

Es vital que todo el courseware el e-aprender es totalmente accesible a las personas con inhabilidades; si no su compañía está abierta al procesamiento bajo acto a partir de octubre de 2004. Con esto en e-Oficina de la mente la seguridad se ha diseñado con accesibilidad en mente. Donde las unidades sin acceso se utilizan por ejemplo flash, contento alternativo se puede encontrar en la página. Las páginas también se han estructurado de modo que las personas sin el sitio o con dificultades del motor puedan tener acceso completamente al contenido. el e-aprender WMB es expertos en este acercamiento pragmático a la accesibilidad - más información se puede encontrar en nuestro papel blanco de la accesibilidad .

¿los usuarios necesitan volver a entrar nombres del usuario después de entrar al Intranet de la compañía para tener acceso a e-aprender?

No no necesariamente, el sistema de gerencia el aprender (LMS) se puede fijar hasta acepta variables de la sesión o las authentica con el directorio activo de Microsoft.

¿Pueden los usuarios ser hechos para terminar e-aprender antes de tener acceso a la sección del gravamen?

Los usuarios pueden ser forzados de hecho hacer todo el entrenamiento antes de su gravamen inicial. Esto se asegura de que cada usuario reciba todo el entrenamiento.

¿Puedo agregar el contenido adicional el e-Aprender al sistema?

los olmos aceptan cualquier contenido de tercera persona el e-aprender que se conforme con el estándar aceptado industria el e-aprender 1,2 de SCORM v.

¿Puede yo agregar e-empieza o la seguridad de la e-Oficina a otro sistema de gerencia el aprender?

Sí. Los cursos el e-Aprender se pueden cargar en cualquier otro sistema de gerencia obediente el aprender de SCORM tal como PeopleSoft o SAVIA. Para hacer esto instale simplemente como de costumbre entonces combinan el contenido encontrado en la carpeta apropiada del subfolder de los "e-cursos" en el LMS de tercera persona. Los datos serán seguidos usando las mismas llamadas del API usadas en e-aprender cursos de WMB.

En qué manera puede el sistema configúrese para mi organización ¿?

Hay 3 maneras principales que el sistema se puede configurar para su organización:

1) Gerencia contenta - el sistema se puede modificar para requisitos particulares usando el sistema de gerencia contento (CMS). Las imágenes pueden ser cambiadas y el texto puede ser alterado - vea el capítulo contento de la gerencia para otros detalles.

2) Preguntas de la gerencia de datos - el sistema se ha instalado con una lista de las preguntas estándares del email y del informe. Usando éstos usted puede automáticamente gente del email cuando necesitan un gravamen etc. - vea el capítulo de la gerencia de datos para otros detalles.

3) Preguntas agregadas y quitadas - hay dos tipos de pregunta: el "examen" pregunta la prueba el usuario; y las preguntas de la "tarea" identifican las tareas que necesitan ser realizadas (utilizado para los gravámenes de riesgo). Las versiones subsecuentes del software le permitirán agregar estas preguntas usando el CMS, el tiempo malo complete adentro la forma de la estructura de la pregunta en el apéndice y modificaremos el programa para requisitos particulares para usted.

Preguntas Técnicas

¿Quién completo la instalación en el servidor?

El software se empaqueta para hacer la instalación fácil. Le requerimos funcionar el programa de la instalación de un CD. Le animamos a que nos llame cuando el pasar a través este proceso así que de nosotros puede dirigirle con el proceso y darle cualquier código necesario de la licencia.

¿Usted sugiere un servidor o separado que funciona ya otros servicios?

Mientras que usar un servidor separado es siempre la mejor opción de términos técnicos, nosotros realice no es siempre una opción factible. El e-aprender se ha configurado tener requisitos bajos de la CPU y de la memoria así que puede existir absolutamente feliz en un servidor compartido. Por lo tanto está hasta el cliente para decidir a qué clase de carga de trabajo cuenta con, qué clase de hardware está disponible, y el funcionamiento requerido, y elegir entre el recibimiento dedicado y compartido. Como regla general, se aconseja que si el cliente considera el tener sobre 50 usuarios concurrentes en cualquier una hora (probablemente en instalaciones sobre de 5.000 personas) entonces un servidor dedicado está aconsejado.

¿Qué clase de base de datos el sistema utiliza?

los olmos utilizan a MS acceso como su base de datos del defecto - éste puede manejar comfortablemente hasta 100 usuarios concurrentes (probablemente solamente en el caso de instalaciones con sobre 10.000 personas). Si está requerida la base de datos puede utilizar el servidor del SQL, entra en contacto con e-aprender WMB para los detalles.

¿Su software se ha probado en el servidor 2000 o 2003 de Windows?

Sí, nuestros sistemas se comprueban en todas las configuraciones comunes del servidor.

¿Qué servidor de espec. sería necesario recibir el uso?

El requisito del software es Windows Workstation/Server con IIS 5,0/6,0, ASP, y DBA 2003 del MS acceso. Los requisitos de hardware son mínimos, refieren por favor a los favorables requisitos de hardware mínimos de MS WINDOWS XP para una especificación.

¿Su software se ha probado en Windows XP favorable SP2 y oficina 2003 SP1?

Las varias configuraciones del cliente se prueban otra vez, incluyendo las versiones muy más últimas XP y oficina de Microsoft. Es importante observar que los requisitos del cliente no son realmente importantes aquí puesto que el único requisito es MSIE 5,5+ y el flash 5.

¿Cómo el uso de los olmos se ligará a las notas de Exchange/Lotus para enviar email para terminar a usuarios?

El sistema de gerencia el aprender utiliza CDO para enviar los email - los ajustes específicos dependa encendido si el LMS funcionará en cómo la PC del intercambio u otra donde utilizaremos el servidor del smtp del defecto - se siente por favor libre llamarnos para el consejo sobre esto debe ser hecha. En ambos casos el mail server se debe configurar para permitir enviar de email de LMS. Si su organización tiene un método preferido de enviar email entonces el sistema se puede configurar por consiguiente.

¿Cómo asignaremos el acceso necesario del sistema a esa gente que sea probable necesitar poner al día el contenido real del entrenamiento usando el sistema de gerencia contento (CMS)?

Una copia del desarrollo de e-aprender necesitará ser almacenada localmente en una impulsión compartida. Los cambios se pueden realizar a esta copia, probar y después uploaded sobre el viejo contenido cuando son listos. El uso debe ser instalado localmente y esto se debe limitar al pocos autorizado usuarios.

¿Qué ayuda será proporcionada en el 3ro nivel e.g. que no trabaja correctamente pero toda nuestra diagnosis demuestra todo para trabajar muy bien?

El teléfono y la ayuda del email está disponibles a partir del 9.00am hasta los 5.00pm de lunes para viernes. Si cualquier malfuncionamiento es debido a un error de codificación etc podemos dar vuelta generalmente alrededor de arreglos diagnosticados por el comienzo del negocio en el día siguiente después de que se divulgue. Todos nuestros productos experimentan un proceso completo del QA durante el desarrollo, una copia del plan de la calidad de la compañía se pueden hacer disponible a petición.

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